Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag genäht werden, treten am Wochenende die Reise nach Deutschland an. Der Versand erfolgt dann immer montags. Da unsere Artikel handgefertigte Unikate sind, benötigt die Herstellung etwas Zeit. 

Wichtig zu wissen: Sobald euer Artikel fertig genäht ist (das kann unter der Woche sein), wird er verpackt und eine Paketmarke gelöst. Anschließend erhaltet ihr eine E-Mail, dass eure Bestellung abgeschlossen ist. Das bedeutet jedoch nicht, dass das Paket schon unterwegs ist! Der tatsächliche Versand erfolgt – wie erwähnt – erst montags.

Die Lieferzeit beträgt ca. 2 bis maximal 3 Wochen. Das beinhaltet: 

• Die Herstellung eures Artikels
• Den Versand am Montag
• Die Laufzeit beim Versanddienstleister 

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. Sollte bestimmtes Material wie Stoff oder Gurtband nicht vorrätig sein und nachbestellt werden müssen, informieren wir euch darüber und bieten euch Lösungsvorschläge an. Die Wartezeit verlängert sich dadurch jedoch nur minimal. 

Bitte denkt daran: Unsere Artikel sind Handarbeit und werden erst nach eurer Bestellung individuell gefertigt. 

Sobald die Bestellung an GLS übergeben wurde, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Zustellzeit. In der Regel erreicht euch das Paket in derselben Woche, in der es versendet wurde.

Sobald das Paket unterwegs ist, erhaltet ihr eine Sendungsverfolgung, mit der ihr eure Bestellung jederzeit nachverfolgen könnt. Solltet ihr keine Sendungsverfolgung erhalten, nehmt bitte Kontakt mit uns auf. 

Unsere Versandpauschale von 6,90 € deckt weit mehr als nur das Porto: 

• Über 1000 km Transportweg von Rumänien nach Deutschland
• Kosten für Verpackung & Versandmaterial
• Paketmarken & logistische Abwicklung 

Ein Direktversand aus Rumänien wäre teurer und würde länger dauern, daher haben wir uns bewusst für diese Lösung entschieden. 

Ab 200,00 € Warenwert versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. 

Für Sendungen nach Österreich fallen aufgrund der verpackungsrechtlichen Verpflichtungen zusätzliche Kosten an, die den Versandpreis erhöhen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Die Versandkosten nach Österreich betragen 9,90 €.

Ab 250,00 € Warenwert versenden wir versandkostenfrei innerhalb Österreichs.

Konfigurierte Artikel müssen erst hergestellt werden, weshalb die Lieferzeit 2-3 Wochen beträgt. 

Sofortkäufe sind sofort versandfertig und werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen verschickt. 

Wichtig: Falls ihr einen Sofortkauf zusammen mit einem konfigurierten Artikel bestellt, wird beides erst zusammen versendet, sobald der konfigurierte Artikel fertig ist. Das bedeutet eine entsprechend längere Lieferzeit.